Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • Достоинства:
    Уютно, очень чистенько. Приятная девушка администратор
    • Добрый день. От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за столь тёплые слова в наш адрес, это лучшая оценка нашей работы. Обещаем и впредь оправдывать ваше доверие!
      До новых встреч! С самыми добрыми пожеланиями, VIP-сауна Африка.
  • 5,0
    Сегодня в очередной раз посетили сауну «Африка», очень нравится здесь. В помещении чисто, тепло, красиво и просторно. Есть две комнаты для переодевания с тёплыми полами, длинный широкий стол с лавочками, бильярд, телевизор, караоке (30р песня), две сауны финская и хамам, бассейн с водой комнатной температуры и водопадом. Вежливая и приветливая девушка, которая встречает и провожает. И ещё, для тех кто живёт в районе остановки Комарова, это просто отличный вариант для отдыха в шаговой доступности. Спасибо за комфорт, придём к вам снова!)
    • Добрый день! Выражаем свою благодарность за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим!
      Мы стараемся для вас! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      С уважением, VIP-сауна Африка.
  • 1,0
    ОТВРАТИТЕЛЬНО!УЖАСНО! ХАМСТВО! НИЧЕГО ЗДЕСЬ НЕ БРОНИРУЙТЕ!
    Ситуация такая. Забронировала сауну на определенный день и время. Несколько раз уточнила дату. Внесла предоплату наличными. Снова обговорилась точная дата и время бронирования.
    В итоге,приходим в назначенный день к сауне точно по времени. Звоним в звонок,но никто не открывает. Звоним по телефону,но трубки никто не берёт. Стояли 20 минут,никто не пришел…
    Спасибо администрации и владельцам сауны за испорченный праздник!!!ЭТО СВИНСТВО, НЕУВАЖЕНИЕ К КЛИЕНТАМ.
    Если вы хотите нормально провести время,то вам точно не в эту сауну.
    Владельцы сауны,верните мои деньги!!!! которые я внесла как предоплату непонятно за что.
    Надеюсь,у вас будет меньше клиентов,которым вы сможете испортить отдых
    • Добрый день, Екатерина.
      Благодарим за отзыв, мы очень ценим ваше мнение. Искренне удивлены произошедшим, так как всегда стремимся предоставлять лучший сервис для наших гостей. Пожалуйста, укажите дату и время вашего посещения или свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице, чтобы мы могли детально разобраться в данной ситуации. Надеемся, что мы найдем компромиссное решение. Желаем вам всего наилучшего!
      С уважением, VIP-сауна Африка.
  • 4,0
    Плюсы: чистая, красивый интерьер.
    Минусы: платный караоке, очень холодный бассейн.
    Второй раз не пойдём!!!
    • ЮЛЯ, добрый день! Спасибо за то, что вы нашли время для отзыва и поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными клиентами!
      Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания! Желаем крепкого здоровья и всего самого наилучшего.
      Всегда ваши, VIP-сауна Африка.
  • 5,0
    Достоинства:
    Увидела сайт сауны, очень понравился тематический интерьер. Забронировала, оплатила предоплату. Позже увидела отзывы на этом сайте, очень расстроилась и целый день была как на иголках куда же мы попадем.. По итогу были приятно удивлены, чисто, бокалы предоставляют, тапочки, простыни. Две раздевалки. Бассейн, вода прозрачная, водопад работает) Хамам парил как надо, финская баня чуть хуже, но меня это не расстроила т.к. больше люблю хамам. Караоке работает) Большой зал, бильярд, 2 телевизора рабочих.. плюс ко всему очень приятная цена! Всем советую!
    • Добрый день, Эльвира.
      Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку нашей сауны. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. До новых встреч! С уважением, VIP-сауна Африка.
  • Это не баня, полная антисанитария, бассейн зелёный, ледяной, вшивый, ребёнок принёс домой вшей после этого бассейна. В комнате отдыха была парочка в неадекватном состоянии, про которую забыли, делаю вывод в эту комнату ни кто не заходил перед нашим приходом, это был какой то ужас. Хамам вонючий, нашли носки и презики, это вообще нормально вы считаете. Бочки пустые, зачем они там не понятно. Отдельно хочу отметить персонал. Я такое встречаю первый раз. ЕЛЕНА «администратор » пришла к нам спустя час и спросила есть ли у вас что нибудь выпить, в ответ на наш вежливый отказ сказала что больше нас не пустит. Теперь мы не можем попасть в баню вторую неделю, а нам было очень удобно так как баня в моем доме находиться.очень обидно что вход туда только через чикушку ЕЛЕНЕ. Надеюсь что владелец увидит мой отзыв и примит правильное решение по поводу персонала
    • Добрый день, Наталья.
      Спасибо за отзыв, мы ценим каждое мнение о своей работе. Мы искренне сожалеем, что у вас осталось негативное впечатление о нашей сауне. И мы не только огорчены, но и удивлены вашим отзывом. Будем очень благодарны, если вы уточните дату и время вашего визита. Мы хотим лучше представлять себе сложившуюся ситуацию. Заранее спасибо! С уважением, VIP-сауна Африка.
  • 1,0
    баню оценить не могу, но администратор полное хамло, бронировали баню, делали акцент на дату, в ночь с 25 на 26, но приехав узнали, что она записала с 26 на 27, хотя не раз был разговор о дате, в итоге нас выгнали, обматерили. в итоге нам испортили весь выпускной, но ничего страшного, мы нашли баню гораздо лучше, не тратьте время на эту баню, лучше ищите совершенно другую если не хотите испортить себе праздник или просто отдых.
    • Добрый день.
      Благодарим за отзыв, для нас по-настоящему важен каждый комментарий! Примите наши искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и посетите нашу уютную сауну. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%! Всего вам наилучшего! С уважением, VIP-сауна Африка.
  • 5,0
    Достоинства:
    Хорошая,уютная сауна для семейного отдыха с детьми и без детей. Интересный дизайн помещения,приятная атмосфера, вежливый персонал. Все работает и парилка и хамам. чистый бассейн. есть караоке и телевидение, нам все понравилось!
    Недостатки:
    нет
    • Добрый день, Ирина.
      Спасибо большое, что поделились с нами своими впечатлениями! Очень рады, что оправдали ваше доверие. Надеемся на новую встречу! С уважением, VIP-сауна Африка.
  • 5,0
    Достоинства:
    Отмечали в этой сауне день рождение, очень понравилось! В одном зале сразу две парилки, бассейн чистый,есть водопад,атмосфера уюта,интерьер классный!!!Все в восторге, обязательно вернемся, еще раз!!!!
    • Добрый день, Алена.
      Благодарим вас за отзыв и такую высокую оценку нашего заведения. Внимание и забота о каждом клиенте — это одни из основных принципов нашей работы. До новых встреч! С уважением, VIP-сауна Африка.
  • Были с друзьями 19.10.19г. отмечали юбилей нашего отдела. Нам понравилось все: чистота, достойная обстановка, парилка, персонал тоже молодцы, оч внимательные, оперативно действовала администратор, все было замечательно. Наши карпоративы теперь только там. Спасибо!!
  • 5,0
    Мы там отмечали юбилей, все на высшем уровне, чистота, хороший интерьер, грамотный и вежливый персонал, теплая и доброжелательная атмосфера, все оч круто! Отдельное спасибо администратору Елене, за понимание и заботу. Обязательно ещё пойдем
  • Офигенный интерьер, классная цветомузыка в бассейне, большая территория — для 3-их человек многовато, хорошо компанией 6—8.
    Из минусов — в хамаме сильный запах хлорки (обещали ароматические масла) и гидромассаж в бассейне включать можно только на 7 минут.